الثقة لحلول الطاقة
إشعار قانوني
اطّلع على تفاصيل السياسة، وتواصل مع فريقنا لأي استفسار
إشعار قانوني
يخضع استخدام موقع الثقة لحلول الطاقة – Trust Energy Solutions والخدمات والمعلومات المتاحة من خلاله للشروط والأحكام والسياسات المنشورة على الموقع
يهدف هذا الإشعار إلى توضيح بعض الجوانب القانونية المتعلقة باستخدام الموقع والمحتوى والخدمات المقدمة من خلاله
1. ملكية الموقع والمحتوى
جميع الحقوق المتعلقة بالموقع ومحتوياته تعود إلى الثقة لحلول الطاقة – Trust Energy Solutions أو إلى الجهات التي تمنح الشركة حق استخدام المحتوى، بما في ذلك:
- النصوص
- الصور
- التصاميم
- الشعارات
- الرسومات
- الفيديوهات
- المواد التسويقية
- المخططات والمحتوى الفني
- أسماء المنتجات والعلامات التجارية المستخدمة وفق الحقوق الممنوحة أو طبيعة التوزيع والتعامل التجاري
ولا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو توزيع أو استغلال أي جزء من محتوى الموقع لأغراض تجارية دون موافقة مسبقة من صاحب الحق
2. المعلومات المنشورة على الموقع
تسعى الثقة لحلول الطاقة إلى تقديم معلومات دقيقة ومحدثة قدر الإمكان، إلا أن بعض المعلومات قد تتغير نتيجة:
- تحديث مواصفات المنتجات من الشركات المصنعة
- تغير الأسعار أو التوفر
- تغير التشريعات أو تعليمات شركات الكهرباء
- تحديث الأنظمة الفنية أو البرمجيات
- تغير ظروف السوق أو التوريد
لذلك لا تعتبر المعلومات العامة المنشورة على الموقع بديلاً عن عرض السعر أو العقد أو المستند الفني المعتمد الخاص بكل مشروع أو طلب
3. المعلومات الفنية
المعلومات الفنية المتعلقة بأنظمة الطاقة الشمسية، المحولات، البطاريات، أنظمة التخزين، الإنتاجية أو الأحمال مقدمة لأغراض تعريفية وعامة ما لم يتم إصدار دراسة أو تصميم هندسي معتمد للمشروع
يجب عدم الاعتماد على المعلومات العامة في تنفيذ أعمال كهربائية أو هندسية دون تقييم الموقع من جهة فنية مؤهلة
4. تقديرات الإنتاج والتوفير
أي أرقام أو تقديرات مرتبطة بإنتاج الطاقة الشمسية أو التوفير في فاتورة الكهرباء أو العائد على الاستثمار قد تعتمد على افتراضات وبيانات متوفرة وقت الدراسة
وقد تختلف النتائج الفعلية بسبب عوامل مثل:
- الإشعاع الشمسي
- الظروف الجوية
- التظليل
- نظافة الألواح
- تغير الأحمال
- تغير أسعار أو تعرفة الكهرباء
- أداء الشبكة
- طريقة استخدام النظام
- الصيانة
- أداء المعدات
ولا تعتبر أي تقديرات منشورة على الموقع ضماناً ثابتاً للنتائج ما لم يتم النص على ذلك صراحةً في اتفاق مكتوب
5. العلامات التجارية
قد يحتوي الموقع على أسماء وشعارات وعلامات تجارية لمنتجات وشركات أخرى، مثل SolaX وEcoFlow وغيرها
تظل جميع العلامات التجارية مملوكة لأصحابها، ويتم استخدامها على الموقع في إطار التعريف بالمنتجات أو الخدمات أو العلاقة التجارية القائمة، ولا يعني ظهور العلامة انتقال أي حقوق ملكية فكرية إلى الثقة لحلول الطاقة
6. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو منصات خارجية، بما في ذلك مواقع الشركات المصنعة أو مزودي الدفع أو خدمات التواصل أو وسائل التواصل الاجتماعي
لا تتحمل الثقة لحلول الطاقة مسؤولية محتوى أو أمان أو سياسات الخصوصية أو توفر المواقع والخدمات الخارجية التي لا تخضع لإدارتها المباشرة
7. توفر الموقع
تسعى الشركة إلى إبقاء الموقع متاحاً بصورة مستقرة، إلا أنه لا يمكن ضمان استمرار الموقع دون انقطاع أو أخطاء في جميع الأوقات
قد يتوقف الموقع مؤقتاً بسبب:
- أعمال الصيانة
- التحديثات الفنية
- مشكلات الاستضافة أو الإنترنت
- أعطال أنظمة خارجية
- ظروف تقنية خارجة عن سيطرة الشركة
8. حدود المسؤولية
تلتزم الثقة لحلول الطاقة بممارسة أعمالها وفق المعايير المهنية والاتفاقات المعتمدة، إلا أنها لا تتحمل المسؤولية عن أضرار ناتجة عن استخدام غير صحيح للموقع أو المنتجات أو المعلومات، أو بسبب عوامل خارجة عن سيطرتها المعقولة
ولا تؤثر هذه الأحكام على أي حقوق أو مسؤوليات لا يجوز استبعادها بموجب القوانين المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية
9. استخدام الصور والمشاريع
قد يعرض الموقع صوراً أو معلومات عن مشاريع تم تنفيذها من قبل الثقة لحلول الطاقة لأغراض تعريفية وتسويقية وإظهار طبيعة وخبرة الشركة
ولا يجوز استخدام صور المشاريع أو إعادة نشرها لأغراض تجارية أو نسبها إلى جهة أخرى دون موافقة مسبقة
10. حماية البيانات
يتم التعامل مع البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع وفق سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع
وينصح المستخدم بمراجعة سياسة الخصوصية لفهم كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها
11. الاسترجاع والشحن وشروط الاستخدام
تخضع عمليات الشراء والخدمات إلى السياسات المعتمدة والمنشورة على الموقع، بما في ذلك:
- شروط وأحكام الاستخدام
- سياسة الاسترجاع والاسترداد
- سياسة الشحن والتوصيل
- سياسة الخصوصية
ويشكل استخدام الموقع أو إتمام عملية شراء أو طلب خدمة قبولاً بالشروط ذات العلاقة، ضمن الحدود المسموح بها قانوناً
12. التعديلات
يجوز لـ الثقة لحلول الطاقة تعديل أو تحديث هذا الإشعار القانوني عند الحاجة نتيجة تطوير الموقع أو الخدمات أو المتطلبات القانونية والتنظيمية
وتكون النسخة المنشورة على الموقع هي النسخة المعمول بها وقت الاستخدام
13. القانون الواجب التطبيق
يخضع هذا الموقع والسياسات والخدمات المقدمة من خلاله إلى القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية
ويتم التعامل مع أي نزاع وفق القوانين والإجراءات والجهات القضائية المختصة في المملكة الأردنية الهاشمية
14. التواصل معنا
لأي استفسار قانوني أو استفسار متعلق بالموقع أو السياسات، يمكن التواصل مع:
الثقة لحلول الطاقة – Trust Energy Solutions
الهاتف: 06 5544210
البريد الإلكتروني: info@trustenergy-jo.com
العنوان: عمّان – الرابية، شارع الشريف ناصر بن جميل، مبنى 71، الطابق الثالث، مكتب 4
الموقع الإلكتروني: www.trustenergy-jo.com

